Politique de confidentialité
Politique de confidentialité
- Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données sur ce site web est :
NowaPlace
Entreprise individuelle
Willmanndamm 15
10827 Berlin
Allemagne
E-mail : narjis.wahbi@nowaplace.com
2. Collecte et stockage des données personnelles, nature et finalité de leur utilisation
a) Lors de la visite du site web
Lorsque vous accédez à notre site web, les données suivantes sont automatiquement envoyées à notre serveur par votre navigateur :
- Adresse IP
- Date et heure de l'accès
- Nom du fichier consulté
- Site web depuis lequel l'accès a été effectué
- Type et version du navigateur
- Système d'exploitation
Ces données sont utilisées pour la sécurité, la stabilité et le fonctionnement technique du site web.
b) Lors de la commande dans la boutique en ligne
Lorsque vous commandez chez nous, nous traitons les données suivantes :
- Nom
- Adresse de facturation et de livraison
- Adresse e-mail
- Informations de paiement
- Données de commande (articles, quantité, etc.)
Finalité :
- Exécution de la commande
- Expédition
- Facturation
- Service client
c) Prestataires de services de paiement
Pour le traitement du paiement, nous transmettons les données aux fournisseurs suivants :
- Klarna (y compris Sofort)
- PayPal
- Stripe (pour carte de crédit, Apple Pay, Google Pay)
- Prélèvement SEPA (via un prestataire de paiement)
Ces fournisseurs traitent les données sous leur propre responsabilité conformément à leurs politiques de confidentialité.
3. Transmission de données à des tiers (Dropshipping & Expédition)
Pour l'expédition, nous transmettons les données nécessaires à :
- Prestataires de services logistiques et entreprises d'expédition
- Fournisseurs de dropshipping au sein de l'UE
Seules les données nécessaires à l'expédition sont transmises :
Nom, adresse, le cas échéant numéro de téléphone et e-mail.
4. Cookies & Suivi
Notre site web utilise des cookies pour :
- permettre le panier d'achat
- fournir des fonctions de connexion
- créer des statistiques (Shopify Analytics)
- soutenir les fonctions marketing et publicitaires
(par exemple, Facebook Pixel, Google Analytics – si activés)
Vous pouvez désactiver les cookies dans votre navigateur à tout moment.
5. Shopify en tant que plateforme
Notre boutique est exploitée via Shopify International Ltd.
Shopify fournit l'infrastructure technique et traite les données en notre nom.
Shopify peut traiter des données, entre autres, dans les pays suivants :
- UE
- USA
- Canada
Shopify respecte les exigences du RGPD.
Plus d'informations : Politique de confidentialité de Shopify (Shopify la met à disposition elle-même).
6. Newsletter (si vous en proposez une plus tard)
Si vous vous inscrivez à la newsletter, nous enregistrons votre adresse e-mail.
Vous pouvez vous désabonner à tout moment ; chaque newsletter contient un lien de désabonnement.
7. Droits des personnes concernées
Vous disposez des droits suivants :
- Information sur les données stockées
- Rectification des données erronées
- Suppression des données (« droit à l'oubli »)
- Limitation du traitement
- Opposition au traitement des données
- Portabilité des données
- Dépôt d'une plainte auprès d'une autorité de surveillance
Autorité compétente en Allemagne :
Délégué berlinois à la protection des données et à la liberté d'information
8. Conservation des données
Nous ne stockons les données personnelles que tant que cela est nécessaire pour :
- obligations légales (par exemple, droit fiscal : 10 ans)
- commandes
- service client
est requis.
9. Sécurité
Nous utilisons le chiffrement SSL pour une transmission sécurisée des données.
10. Modifications
Nous nous réservons le droit d'adapter cette politique de confidentialité si des modifications légales l'exigent.
11. Contact
Pour toute question concernant la protection des données :
NowaPlace
Willmanndamm 15
10827 Berlin
Allemagne
E-mail : narjis.wahbi@icloud.com